Nosso data center está entre as instalações de hospedagem com melhor conexão do mundo. Houve um grande investimento tanto em equipamentos de rede quanto em conexões principais para garantir que nossos clientes tenham acesso mais rápido possível ao seu conteúdo e aplicativos. Com múltiplas conexões de rede para 8 (oito) provedores de internet diferentes, isso significa que nossa rede não depende de nenhum provedor único, garantindo o máximo tempo de atividade possível da rede.
O Data Center possui redundância completa em energia, HVAC, supressão de incêndio, conectividade de rede e segurança. A instalação está localizada em várias redes elétricas da TXU, com energia de backup de bateria UPS PowerWare e geradores de energia dupla no local. Os sistemas de HVAC são uma combinação de glicol, água gelada e unidades condensadoras da Data Aire para fornecer redundância no resfriamento, juntamente com dez provedores de backbone gerenciados. A supressão de incêndio inclui um sistema de tubulação seca pré-ativação, incluindo VESDA (Aparelho de Detecção de Fumaça Muito Precoce) com mais de 1200 detectores de fumaça entre as três instalações.
Segurança é garantida por fechaduras com chave em todos os caminhos para áreas sensíveis, bem como câmeras de circuito fechado sensíveis a movimento em todo o local. Todos os visitantes do datacenter devem fazer check-in e check-out da instalação na recepção com um documento de identidade com foto emitido pelo governo. A instalação é uma das mais seguras, contando com mais de 100 câmeras individuais de circuito fechado sensíveis a movimento.
Todos os equipamentos e infraestrutura do datacenter são monitorados o tempo todo por um sistema IPAlert sofisticado que monitora até 16 serviços diferentes por meio de uma rede IP pública ou privada, nossos técnicos monitoram o sistema IPAlert 24 horas por dia, 7 dias por semana, para poderem tomar medidas imediatas em caso de qualquer falha.
Ana Santos
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João Santos
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Miguel Oliveira
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Entendemos o quão importante é para você obter ajuda quando precisa. Nossa equipe de suporte está disponível para você 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Nossa equipe de suporte especializa-se em manter seus sites funcionando rapidamente e sem problemas, para que você não precise se preocupar. Ter a tranquilidade de contar com uma equipe de suporte de primeira classe permite que você se concentre em seu negócio.
Você pode enviar um ticket de suporte ou conversar conosco ao vivo no chat. Você também pode nos enviar um e-mail ou ligar para nós gratuitamente para receber um retorno de ligação. Não importa como você queira entrar em contato conosco, estaremos lá para você.
Sabemos que você vai adorar o HostFast Web Hosting e nossa equipe, então não há dúvidas para nós em oferecer uma garantia de reembolso total de 90 dias. Sem perguntas!
Você não precisará esperar para começar a usar o HostFast. Você pode começar a construir seu site imediatamente ou solicitar a migração de um site existente.
Agora você pode ter um Web Hosting rápido e acessível aqui no HostFast. Tecnologia de ponta e servidores ultrarrápidos, respaldados por suporte técnico de primeira linha, garantem isso!
Como escolher o provedor de hospedagem web certo?
Ao escolher um provedor de hospedagem web, leve em consideração fatores como confiabilidade, suporte ao cliente, preços, recursos e escalabilidade. Procure por provedores com uma sólida reputação, avaliações positivas dos clientes e canais de suporte responsivos. Aqui na HostFast, nos orgulhamos dos altos níveis de serviço que oferecemos a todos os nossos milhares de clientes.
O que é tempo de atividade (uptime) e por que é importante?
Tempo de atividade (uptime) refere-se ao tempo em que seu site está operacional e acessível aos visitantes. É crucial escolher um provedor de hospedagem web que garanta alto tempo de atividade. Aqui na HostFast, garantimos 99,9% de tempo de atividade em sua conta. Um alto tempo de atividade garante que seu site permaneça disponível, o que é vital para negócios online, comércio eletrônico e manter uma experiência positiva para o usuário.
Posso atualizar meu plano de hospedagem conforme meu site cresce?
Com certeza! Como nosso plano de hospedagem web aqui na HostFast é ilimitado, a única razão pela qual você precisaria atualizar seria para hospedar sites adicionais. Adicionar sites adicionais ao seu plano existente é uma forma extremamente econômica de adicionar sites extras. Entre em contato com nossa equipe de suporte para obter mais detalhes.
O que é um nome de domínio?
Um nome de domínio é o endereço que os usuários digitam em seus navegadores para acessar seu site (por exemplo, www.seusite.com). Hospedagem web e registro de domínio são serviços separados, mas a HostFast oferece registro de domínio como parte de nossos pacotes. Você também pode transferir um domínio existente para sua conta na HostFast.
O que é um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS)?
Um sistema de gerenciamento de conteúdo é um aplicativo de software que permite criar, gerenciar e modificar o conteúdo do seu site sem exigir conhecimentos técnicos. Se você sabe enviar um e-mail, pode usar um CMS. Opções populares de CMS incluem WordPress, Joomla e Drupal. Todos esses, e muitos outros, estão disponíveis em seu plano de hospedagem web da HostFast. Solicite mais detalhes à nossa equipe de suporte.
O que é SSL e eu preciso de um?
SSL (Secure Sockets Layer) é um protocolo de segurança que criptografa os dados transmitidos entre um site e seus visitantes. Ele garante que informações sensíveis, como detalhes pessoais e dados de pagamento, permaneçam seguras contra possíveis ataques. Ter um certificado SSL é crucial, especialmente se você tem um site de comércio eletrônico ou lida com dados do usuário. Isso não apenas protege seus visitantes, mas também inspira confiança e credibilidade em seu site. Aqui na HostFast, oferecemos um certificado SSL como parte do seu pacote de hospedagem.
O que é hospedagem de sites?
A hospedagem de sites é um serviço que permite que indivíduos e organizações tornem seus sites acessíveis na internet. É como alugar um pedaço de terra onde você pode construir e exibir seu site. Como provedor de hospedagem de sites, a HostFast armazena os arquivos do seu site em nossos poderosos computadores chamados servidores, que estão conectados à internet 24/7. Isso garante que seu site esteja sempre disponível para os visitantes visualizarem.
Eu preciso de hospedagem de sites para o meu site?
Se você deseja que pessoas ao redor do mundo vejam seu site, então sim, você precisa. A hospedagem de sites é essencial para que qualquer site seja acessível online. Sem hospedagem de sites, os arquivos do seu site não teriam onde residir e as pessoas não poderiam acessar seu site usando um nome de domínio.
Quais tipos de hospedagem de sites estão disponíveis?
Existem vários tipos de hospedagem de sites para atender a diferentes necessidades. A hospedagem compartilhada é a opção mais comum e acessível, onde vários sites compartilham recursos do servidor. A hospedagem VPS fornece recursos dedicados e flexibilidade, enquanto a hospedagem dedicada oferece um servidor inteiro para um único site. A hospedagem em nuvem utiliza vários servidores para maior confiabilidade, e a hospedagem gerenciada do WordPress é especificamente projetada para sites alimentados pelo WordPress. Consulte nossa equipe de suporte para obter mais detalhes.
Quanto espaço de hospedagem de sites eu preciso?
A quantidade de espaço de hospedagem de sites necessária depende do tamanho do seu site e do número de arquivos que ele contém. A maioria dos sites de pequeno e médio porte pode ser acomodada confortavelmente em alguns gigabytes de armazenamento. Se você possui muito conteúdo multimídia ou espera um crescimento significativo, você precisará de mais espaço. Seu plano de Hospedagem de sites aqui na HostFast é ilimitado, então você não precisa se preocupar em ficar sem espaço.
O que é largura de banda e quanto eu preciso?
Largura de banda refere-se à quantidade de dados transferidos entre o seu site e seus visitantes. Isso inclui downloads de arquivos, visualizações de página, e-mails, etc. A largura de banda necessária depende do volume de tráfego e do conteúdo do seu site. Para um site novo ou pequeno, um plano de hospedagem com algumas centenas de gigabytes de largura de banda mensal deve ser suficiente. Sites com alto tráfego ou intensivos em dados podem exigir planos de hospedagem com limites de largura de banda ilimitados ou mais altos. Aqui na HostFast, o seu plano de Hospedagem de sites é ilimitado, então você nunca precisa se preocupar com limites de largura de banda.
Posso transferir meu site existente para a HostFast?
Sim, você pode transferir seu site existente para a HostFast. Isso pode ser uma tarefa complicada, mas a boa notícia é que cuidaremos de tudo para você. O processo envolve a migração dos arquivos do seu site, bancos de dados e configurações do ambiente de hospedagem atual para a HostFast, e em seguida, configurar e ajustar seu site em sua nova conta.